昨天下午6432次普悠瑪列車，在宜蘭新馬翻覆，造成嚴重死傷。
我們從去年以來，遭逢到太多的變故與震驚，昨晚開始可以看見儘管充斥著無數的負面消息、爆料，以及與危機事件相關的人事物。同時也有大量的網友在搜尋「如何幫助…」，在危難之際成為彼此支持的力量。 全台灣都一起祈禱讓愛流向需要幫助的人。重大災害事件，在目前都是人員搶救階段，我們可以注意幾個原則來讓自己好過一點。
★不要急著找原因，以後一定會有答案。
我們都希望自己可以早點知道答案，但是現在更需要的是趕快安頓傷者與死者，靜候之後的調查報告。
★不要急著想要提供幫助，後續會漸漸有需求出現
一開始的時候，第一線的人員已經動員投入協助，漸漸的後續需求會慢慢湧現，一方面相信專業人員，一方面也等到有我們能幫上忙的狀況。
★不過度沉溺於事件追蹤，而應該要回到基本生活。
我們每個人都擔心事件的經過，特別是家中有孩童或是青少年，可以告訴他我們都很在意這件事，但現在警察、鐵路人員和很多人都在努力，等搶救階段結束，我們才會知道後續要如何協助、幫忙，現在就是好好過自己的生活、工作。
★重大交通事故切身相關，小心創傷後壓力症候群。
PTSD(創傷後壓力症候群）是指人在經歷過性侵犯、戰爭、交通事故等創傷事件後產生的，症狀是做惡夢、性格大變、情感解離、麻木感（情感上的禁慾或疏離感）、失眠、逃避會引發創傷回憶的事物、易怒、過度警覺、失憶和易受驚嚇。
當，災難畫面重複曝光在你的生活中，會造成你的精神不佳、容易做惡夢，或者情緒過激，甚至喚起某些創傷記憶，如果這段時間內，甚至到一個月內還會重複災難事件，請記得就醫求助。
★請讓自己有機會將感覺說出口
哀傷不是「問題」，不需要趕快被「修好」，而是我們要有機會讓他有個空間好好存在，也許陪伴著我們，也許釋放，也許想念。就讓我們能夠與自己的感覺在一起，真正的看見痛苦，與別人或自己的痛苦相處，我們給每一個哀傷的人一個時間與空間，讓悲傷可以好好的攤開來，被好好接納與看見。
你在學校，可以向學校的輔導老師、大學的諮商中心尋求協助。
你在家裡或公司，可以使用公司員工協助方案(EAP)或撥打以下電話：
→安心專線0800-788995:提供24小時免費心理諮詢服務，感到焦慮、難受，都可以撥打這支電話。
→觀音線 (02)2768-7733
→張老師 1980
→生命線1999 →衛福部福利諮詢專線1957 : 任何生活協助、急難紓困及社會福利諮詢等需求，都可以撥打這支電話。
→健保署服務專線0800-030-598 : 任何就醫或健保問題皆可撥打這支電話。
從過去許多災難後的緊急心理諮商經驗得知：療癒是需要時間的，「陪伴」則是幫助療癒最重要的因素。而只是默默地彼此陪伴。真的，只要一句：「你還好嗎？」，或是一個擁抱你身邊的人就有了安慰。慢慢地，整個社會就能回到原來的面貌、繼續走著原來想走的軌道。
P.S.1 這個部分因為發生在宜蘭，台北市諮商心理師公會應該會協助宜蘭諮商心理師公會後面的各項安心協助的部分，如果有伙伴有這個意願的，也歡迎跟我聯繫。
P.S.2 連結附的是0206台南震災時轉成電子書的《災難心理重建QA》，除了生命的搶救，心理的重建也很重要。麻煩大家幫忙分享了：https://mohw-tw.gitbooks.io/qa/
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